Konferencija "E-iššūkiai verslui ir visuomenei"

Gruodžio 14 dieną, trečiadienį, mokslo ir technologijų parke „Technopolis“ vyko kasmetinė mokslinė konferencija, tema „E-iššūkiai visuomenėje“. Pagrindinis konferencijos tikslas buvo pateikti ir analizuoti E-technologijų kuriamas galimybes bei naudą, kylančias problemas, viešinti sėkmingus verslo ir mokslo bendradarbiavimo pavyzdžius, populiarinti naująsias technologijas. Įvairių sričių specialistai pasakojo apie tai, kaip e-technologijos pasitarnaus ateityje, aptartas jų taikymas viešajame sektoriuje, bei pritaikymas kuriant socialinius tinklus ir integruojant juos į miesto gyvenimą. Taip pat buvo pristatyti Kauno savivaldybės daromi e-sprendimai, Estijos įmonių patirtis, elektroninė prekyba ir jos kuriama nauda, neformalaus e-mokymosi galimybės, e-technologijų ateitis, bei būsimas jų vartotojas.

Pirmoje konferencijos dalyje pranešėjai kalbėjo apie Kauno kaip E-miesto galimybes, perspektyvas atetyje, E-paslaugų pritaikymą visuomenės poreikiams. Pirmasis pranešėjas  Dr. Albinas Bačiliūnas ,,E-verslo klasteris“ direktorius, pristatė pranešimą tema ,,E-Paslaugų klasterio sprendimas studentams“. Pranešimo metu pristatytas naujausias sprendimas studentams – elektroninė studento kortelė. Pagrindiniai kortelės privalumai - E-bilietas, E-piniginė (greitos mažos sumos, max - 100 Lt), LSP, mobilūs atsiskaitymo terminalai stovėjimo aikštelėse, įvairios nuolaidos, patogus atsiskaitymo būdas už maitinimo, kopijavimo paslaugas. Ši kortelė turėtų išspręsti tokius pagrindinius klausimus kaip – nereikia nešiotis smulkių pinigų, bei begalės kortelių, visus mokėjimus galima atlikti naudojantis viena kortele, o pats atsiskaitymas bus patogus ir greitas. Visa informacija apie pirkimus saugoma kortelėje, pateikiama trumpa paslaugų suvestinė. Pasak A. Bačiliūno: „technologijos nenumaldomai juda į priekį, mes bandom jas vytis. Svarbiausia šioje srityje – komandinis darbas, paslaugų tiekėjų ir vartotojų bendradarbiavimas ir susišnekėjimas.“.

Antrąjį pranešimą skaitė Mindaugas Rutkauskas, UAB ,,Mokipay Europe“ vykdantysis direktorius, tema „Inovatyvių e-technologijų taikymas viešąjame sektoruje: MOKIPAY pavyzdys“. Mokipay – mobilius mokėjimus vykdanti, jauna, iniciatyvi greitai dirbanti kompanija. Prognozės Lietuvai – kiekvienais metais 2-3 kartus padidėję mobilių atsiskaitymų skaičius ir atsiskaitytinos sumos. Pasak pranešėjo, tik laiko klausimas, kada pradėsime naudotis patogesniu ir daugiau privilegijų turinčiu mokėjimo būdu. ,,Mes nekuriame sistemos, ji sukurta, įdiegta ir ištestuota“ – teigė M. Rutkauskas. Telieka naudotis teikiamais jos privalumais. Pagrindinis ir bene vienintelis šių mokėjimų trūkumas – saugumas, kurį puikiai išsprendžia tokios priemonės kaip ribojamos atsiskaitomos sumos, transakcijos patvirtinimas mobiliuoju telefonu. Mobilieji mokėjimai – tai ne tik patogus ir greitas būdas atsiskaityti, bet ir galimybė jauniems žmonėms analizuoti ir planuoti savo išlaidas, gauti reikiamą informaciją, naudotis įvairiomis lojalumo programomis.

Trečiojo pranešimo metu kalbėjo Vaidas Pilkauskas, VšĮ ,,Elektroninio verslo ir inovacijų plėtros agentūra“ komunikacijos vadovas, tema ,,Socialiniai tinklai ir jų integracija miesto gyvenime“. Jis pateikė socialinių tinklų teikiamą naudą ir galimybes, surenkant žmonių idėjas ir pasiūlymus, siekiant tobulinti gyvenamą aplinką, savivaldą, sprendžiant aktualius miesto klausimus.

Šiuo metu vis dar nėra daug erdvių, kuriose miestiečiai galėtų aiškiai ir laisvai išsakyti savo nuomonę. ,,Kas vyksta Kaune“ – tai kauniečių iniciatyva sukurtas puslapis, kuriame kauniečiai bei miesto svečiai ne tik dalinasi naujienomis iš miesto, bet ir pilietišku požiūriu. Jau dabar šiame puslapyje egzistuoja galimybė iš mobilaus telefono perduoti vaizdą į puslapį iš bet kurios vietos mieste, kurioje yra internetas. Ateityje planuojama vykdyti projektus, kurie tobulintų socialinius tinklus ir bendradarbiavimą mieste

.
Ketvirtasis pranešėjas, Paulius Jakštas, Kauno miesto savivaldybės specialistas informacinių technologijų skyriuje, kalbėjo tema ,,E-sprendimai Kauno mieste“. Jis trumpai pristatė esamus e-sprendimus Kauno mieste. Tai – Elektroninių paslaugų sistema ir projekto ,,E-demokratijos plėtra“ įgyvendinimas. Iki šiol Kauno miesto savivaldybė neturejo vientisos sistemos, leidžiančios bendruomenei bendrauti. Įdiegta sistema, o taip pat ir ateities galimybės leis kauniečiams ne tik sužinoti miesto naujienas, užsisakyti įvairias paslaugas, bet ir suteiks galimybę tiesiogiai dalyvauti miesto valdyme, sprendimų priėmime.

Pirmąją konferencijos dalį užbaigė Prof. Dr. Rimantas Gatautis, Elektronino verslo tyrimų centro direktorius. Jis kalbėjo apie socialinę žiniasklaidą, jos kuriamą poveikį, galimybes bei perspektyvas. Pagrindiniai klausimai, kuriuos vertinga atsakyti kiekvienam iš mūsų - Kas yra naudinga, o kas yra vertinga dabar? Dabar karaliauja – kolektyvinis protas ir kolektyviniai sprendimai. Trumpa perspektyva į ateitį:
•    Socialinė komercija – „bendras vartojimas“;
•    Auganti technologinė integracija;
•    Vartotojai – akcininkai.

Antroji konferencijos dalis buvo skirta verslininkams ir verslu besidomintiems asmenims. Šioje dalyje buvo kalbama apie E-verslą, E-paslaugas verslui, ateities E-vartotoją.
Pirmasis pranešimą skaitė konferencijos svečias iš Estijos Tartu mokslo ir technologijų parko, Vaido Mikheim, kalbėjęs tema „E-iššūkiai ir galimybės startuoliams (Estijos įmonių patirtis)“.  Pranešėjas pristatė Estijos įmonių patirtį e-technologijų srityje, pagrindines silpnybes ir pranašumus. Estijoje vyksta daug renginių e-technologjų tema, tačiau kolkas jie yra daugiau vietinio, nei globalaus masto. Pagrindinė įmonių silpnybė – žmonėms trūksta ambicijų bei tinkamo supratimo apie pasaulinį marketingą, taip pat – mažai turinčių tam tikrą išsilavinimą, specialistų. Žmonės dažnai būna godūs ir siekiantys tik asmeninės naudos, kas nesunkiai pakiša koją tolimesnei veiklai. Siekiant sėkmės šiame versle, labai svarbų vaidmenį atlieka valstybės politika bei parama. O taip pat supratimas, kad nesėkmė yra sėkmė, kuri leidžia pamatyti klaidas, ir jas įveikti. Pranešėjas dar kartą pakartojo, kad svarbiausia – gera komanda, kuri gali netgi vidutinę idėją paversti puikia.

Kitas pranešėjas Tadas Deksnys, UAB ,,Internet studio“ vadovas, kalbėjo tema „E-Prekyba. Pradėti būtina šiandien, rytoj tai kainuos daugiau“. Jis pažymėjo, kad internetinė prekyba – tai verslas, ateityje turėsiantis daug perspektyvų. Štai e-prekybos potencialas Europoje kur kas didesnis nei JAV (net 72% visų „online“ pardavimų). Kuo Lietuva tinkama/netinkama šiam verslui? Visų pirma – tai maža rinka, maža ir konkurencija. Pasak pranešėjo, svarbu žinoti jog:
•    Ateityje – konkurencija egzistuos tik kainos atžvilgiu.
•    Online/offline persipynimas: didės tendencija - susirasti prekę internete, patikrinti parduotuvėje, nusipirkti internetu.
•    Trūksta specialistų IT srityje. Universitete ruošiama tai, kas buvo vakar, geriausiu atveju – kas vyksta šandien.
•    Globali konkurencija (nereikia bijoti vidaus konkurencijos, didžiausia grėsmė - iš globalaus konkurento).
•    Labai svarbios pažįstamų, draugų ir artimųjų rekomendacijos.
•    Reikia kurti pridėtinę vertę vartotojui nuolatos. 2 pagrindinės ateities prekės – reputacija ir santykiai.

Trečiasis antroje dalyje pranešimą skaitė Linas Šiautkulis , UAB ,,Adnet media“ direktorius, tema „ Ateities E-Vartotojas – Lūkesčiai ir galimybės“. Buvo aptartos interneto teikiamos galimybės ir grėsmės. Internetas – tai galimybė būti prisijungus 24/7; išėjimo būsena; gyvenimo perkėlimas į virtualų gyvenimą (online realybė tikresnė); informacijos perteklius.
Lietuvos interneto vartotojas rytoj:
•    Ryšiai – svarbiausia valiuta ( pripažinimas, socialinis, pilietinis atsakingumas);
•    Žmogus be ryšio – tai žmogus „be ryšio“;
•    Internete žmogus yra ne toks, koks yra, bet toks, kokiu nori būti.
Pranešėjas pabrėžė - ,,Naudokitės interneto teikiamais privalumais, bet nepamirškite labai didelių jo trūkumų. Grįžkite į realybę, kurkite gyvenimą čia.“

Kitas pranešėjas Giedrius Romeika, Kauno regiono Smulkaus ir vidutinio verslo atstovas, kalbėjo tema ,,Neformalus e-mokymosi poreikis verslui Lietuvoje“. Jis pristatė projektą INCONEXT, kurio pagrindinis tikslas – pritaikyti elektroninio mokymosi paketą, siekiant kelti verslininkų Lietuvoje kvalifikaciją. Pagrindinė projekto grėsmė – 73,3% apklaustųjų nenori mokėti išoriniam konsultantui už teikiamas paslaugas. Pagrindinis privalumas – mokymosi patogumas ir pasiekiamumas. Šio projekto vizija – galimybė mokytis teisinį verslo reguliavimą, užsienio kalbas ir tarptautinį verslą, derinant šiuolaikinių technologijų galimybes su klasika.

Paskutinis konferencijos dalyvis Jurgis Gylys, internetinės parduotuvės Imk.lt vadovas, pristatė pranešimą tema „E-prekybos tendencijos ir iššūkiai. Subjektyvi nuomonė“. Pranešėjas pristatė internetinės prekybos portalą Imk.lt bei kodėl verta ir naudinga pirkti internetu. J.Gylys pažymėjo, jog  Lietuvoje vartotojai perka internetu maždaug 2 – 4 kartus mažiau, nei vartotojai užsienyje. Pagrindinė to problema – nepasitikėjimas, baimė pirkti internetu, pirkėjų teisių nežinojimas. Kaip tai išspręsti? Pagrindiniai aspektai - gyventojų švietimas ir skatinimas, internetinio verslo reguliavimas ir priežiūra, ekonominis faktorius. Ateities vizija – efektyvus problemų sprendimas, interneto teikiamos pridėtinės vertės supratimas.

Apie konferenciją galite sakityti žurnale Mokslas ir technika.